设计正义

Sasha Costanza-Chock 从跨性别机场安检与残障正义等经验出发，主张由受影响社群领导设计，把利益、所有权与问责置于专家善意之上。

Sara Wachter-Boettcher 分析表单、产品文案、默认设置和技术公司文化如何把性别、种族和身体差异排除在“正常用户”之外。她指出产品团队不断设想一个无摩擦的“普通用户”，并将其编码进默认值与数据字段，使设计成为决定谁被预见、谁必须申请例外的静默系统。